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복지관의 안정적이고 합리적인 운영이 가능하도록 지원하고 건전한 조직문화 형성을 통해 직원들의 업무 효율성을 증대하며, 직원들의 전문선을 키우고 역량을 강화하기 위해 노력합니다.
프로그램명 | 대상 | 사업내용 |
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지면홍보 | 지역주민 | 복지관 사업을 기사화 하여 언론을 통한 홍보 및 이용자, 후원자 모집 실시함 |
소식지 제작 및 발송 | 후원자, 자원봉사자 | 복지관에서 진행된 사업 및 프로그램 내용을 책자형식으로 제작하여 후원자, 자원봉사자, 유관기관 및 지역주민에게 소식지를 배부하여 복지관 사업을 알림 |
SNS관리 | 복지관 이용자 | SNS(페이스북, 인스타그램, 카카오플러스)을 통해 복지관에서 진행하는 사업 및 프로그램을 홍보할 수 있도록 함 |
홈페이지 관리 | 복지관 이용자 | 각 게시판 확인 및 게시 |
프로그램명 | 대상 | 사업내용 |
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캠페인 활동 | 지역주민 | 캠페인활동을 통해 지역사회 내의 잠재기부자들을 발견하고, 복지관 사업 및 기부의 필요성을 설명하여 정기적인 후원을 이끌어냄 |
모금함 관리 | 지역사회 | 지역사회 내 영업중인 업체에 모금함을 설치하고 정기적으로 방문 수거하여 후원금을 마련함 |
감사서신발송 | 후원자 | 후원자에게 감사서신을 발송하여 후원에 대한 감사인사와 진행된 복지관 사업, 후원금의 사용처, 다음 진행될 사업에 대해 알림. |
후원물품수령 및 배분 | 후원자 | 지역사회 내 후원자로부터 후원물품 수령 후 지역주민 및 이용자에게 전달함 |
정기후원업체방문 | 후원업체 | 지속적인 후원업체를 선별하여 만남의 자리(식당, 카페, 후원업체)를 통해 복지관의 후원금 집행과 사업내용을 전달하여 신뢰감을 쌓음 |
프로그램명 | 대상 | 사업내용 |
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직원연수 | 복지관 전체직원 | 직원연수 실시 |
단합행사 | 복지관 전체직원 | 직원단합행사 실시 |
관내교육 | 복지관 전체직원 | 소양교육 중점으로 관내교육 실시 |
관외교육 | 복지관 전체직원 | 직원별 희망하거나 해당 교육 및 연수참가 |
프로그램명 | 대상 | 사업내용 |
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이용자 만족도 및 욕구조사 | 복지관 이용자 | 복지관 이용자 대상으로 기본사항, 시설, 환경, 서비스 등 분야별 만족도 및 욕구조사 실시 |
직원만족도조사 | 복지관 이용자 | 직원의 근무환경개선 및 종사자처우, 건의사항 등 직원의 근로의욕 만족도 조사 실시 |
조사연구사업 | 복지관 전체직원 | 주제별 조사 및 연구 실시 |