[별첨 2] 요양보호사 정의 및 수행 직무

○ 정의 : 치매, 중풍 등 노인성 질환으로 독립적인 일상생활을 수행하기 어려운 노인들을 위해 노인요양 및 재가시설에서 신체 및 가사지원서비스를 제공하는 인력을 의미함

○ 자격기준 : 노인복지법 시행규칙 제39조의 3에 따라 요양보호사를 교육하는 기관에서 교육과정을 마치고 시·도지사가 실시하는 요양보호사 자격시험에 합격해야 함

○ 근무시설 : 노인복지법 상 노인주거복지시설, 노인의료복지시설, 재가노인복지시설 등 노인 등의 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 업무를 전문적으로 수행하는 기관

○ 요양보호사 직무

- 시설서비스

구분	업무내용
섭취 요양보호	식사 돕기(경구, 비경구), 복약 돕기와 약 보관
배설 요양보호	화장실 사용돕기, 침상배설 돕기, 이동변기 사용돕기, 기저귀 사용돕기, 유치도뇨관 사용돕기
개인위생 및 환경요양보호	구강·두발·손발·회음부 청결, 세면/목욕 돕기, 옷 갈아입히기, 침상청결 등 쾌적한 환경 유지하기
체위변경과 이동	침상이동 돕기, 휠체어 이동돕기, 보행(자가, 기구) 돕기, 이송 돕기
서비스이용지원	재활훈련(산책, 병원동행, 보행훈련 등)지원
안전 및 감염관련 요양보호	낙상/미끄러짐/넘어짐 예방하기, 감염예방 및 욕창예방, 흡인 등
의사소통 및 여가지원	말벗하기, 의사소통 및 라포르(rapport)형성, 여가활동 돕기(TV시청, 음악듣기 등)

- 방문서비스

구분	업무내용
신체활동 지원	세면 돕기, 구강관리, 몸 청결, 머리 감기기, 몸단장, 옷 갈아입히기, 목욕 돕기, 배설 돕기, 식사 돕기, 체위변경, 신체기능의 유지 증진 등
가사활동 지원	취사, 생활 필수품 구매, 청소, 세탁, 주변정돈 등
개인활동 지원	외출 돕기, 일상업무 대행 등
정서지원	말벗, 격려 및 위로, 생활상담, 의사소통 돕기 등

※ 본 복지관 발달장애인 요양보호사 보조일자리 사업을 참여하는 장애인은 방문서비스를 실시하지 않으며 시설서비스 업무를 실시하는 것을 원칙으로 함